上海外高桥喜来登酒店及公寓２００７年初，微波炉厂商选择了集体变脸。美的微波炉借助中央电视台广而告之：食尚，蒸滋味美的微波炉，格兰仕也以烹饪、消毒、保鲜、烘烤等系列概念示人，逃离价格战和增添新功能几乎成为微波炉行业寻求自救的共同措施。 正如一位厂商所言，目前 鲜风空调 确立市场新标准 1998年我国第一台负离子健康空调问世，此后健康作为空调业消费的主题每年都在提。2003年，一场突如其来的非典，更加提升了消费者对健康空调的需求。不过由于对健康缺乏标准定义，因此，8年来国内空调市场一直充斥着各种各 上海外高桥喜来登酒店及公寓。

“你知道我现在最生气的是什么吗？就是一些旅行社拼命炒作说旅游线路在怎么特价，怎么便宜！”因为激动，上海旅游行业协会会长黄光荣的语调高了很多。

自2008年11月以来，关于上海出境游、国内游价格大幅下降的消息此起彼伏。

“表面上看，价格是下降了，游客是多了，可是，这个利润原本不高的行业，现在还剩下多少利润？大旅行社还好一点，没有采购体系的小旅行社又怎么生存下去？”黄光荣用一串反问向《瞭望东方周刊》表达了自己的担忧。

春节后，黄光荣不断地向各旅行社重复：“大家理智一点，千万不能拼命降价！”

对于上海本地的旅行社来说，并非没有意识到危机，而是骑虎难下。

“最赚钱的商务游业务缩水了50%，出境特价团表面上热热闹闹，利润却只有平时的40%，我们自己都不知道，接下来的几个月淡季，该用什么促销手段熬过去。”上海青旅出境部经理周迎风告诉《瞭望东方周刊》，在他眼里，上海旅游市场正面临着1997年亚洲金融危机以来最大的困局。

出境游骑虎难下

特价团出现于2008年国庆长假之后，当时，金融危机对国际航空公司和境外酒店业的负面影响开始显现。

“国际贸易萧条让商务旅客数量锐减，航空公司国际线路的空座率高了，国外的酒店入住率也下降了。所以，他们主动向国内旅行社提出降价。”周迎风告诉本刊记者。2008年11月，上海往返巴黎的机票(不含税)最低只要4440元，往返伦敦(不含税)只要4600元，到了12月，德航、芬航的往返欧洲促销机位甚至低于3000元；而五星级酒店的报价也下降了两到三成。

还没来得及为成本下降欢欣鼓舞，新的状况出现了：大批个人出游计划取消、企业商务游开支缩减。国内旅行社明白了：省下来的这些钱并不会落入自己的腰包。

“大型旅行社都会有一批企业客户，按照惯例，每年10月份前后，旅行社要向这些企业确认来年商务旅游计划。”上海国旅出境旅游中心一位销售经理告诉本刊记者。

确认的结果是：“拖着迟迟不肯确认已经算好的了；很多公司交回来的员工奖励旅游名单中上海龙东商务酒店，原本是一个部门20多个名字，后来只剩下了经理和总监的名字；更多的公司直接就说全部取消了。”因此，上海国旅出境旅游中心的2009年商务出境游业务缩水了一半以上，“商务游虽然只占出境游业务总量的20%多，却最赚钱。至于个人旅游的景象，就更不用说了。”

上海市旅游局发布的最新统计数据显示，上海出境旅游人数已经从2008年8月的69673人，下降到了11月的47303人。2008年8到11月同比增长率分别是-21.75、-5.06％、-14.46％和-16.94％。

为了争夺出境游客源，价格战也就顺理成章了。

例如2008年12月，上海出发的德法荷比卢5国9日游，全部费用只要8888元。同样产品在2008年暑假和国庆期间的报价，分别是15000元和17000元。

而上海、杭州、苏州等地的一些中小型旅行社，甚至推出了美国夏威夷7天9999元、埃及深度游8天8889元、悉尼布里斯班8天6089元的报价。

2009年春节长假之后，各旅行社你追我赶，出境游产品价格下跌更为明显。

例如，2月份，日本4天游定价只有3500元，而同样一条线路在春节期间要卖到6000元以上，即使在平时也要4500元；澳大利亚8天游只要12300元，比去年同期下跌了3000多元。

“与去年同期相比，出境游价格平均下降了20％~30％。当价格竞争到现在这个程度的时候，旅行社仅仅拿机票、酒店和地接社上的让利来降价已经不够了。”周迎风告诉本刊记者。以澳洲8天游为例，即使往返特价机票价格同比下跌了700~800元，还是不足以弥补3000元的下跌空间。

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